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Alt 16.06.2017, 16:59   #1
haruhika
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Frage Aktivierugscode Studentenversion

Hallöchen!

Und zwar habe ich das Problem, dass ich mich vor einiger Zeit mal bei MAXON als Student angemeldet habe und zwar über einen anderen Rechner. Jetzt möchte ich das Programm auf meinem neuen Laptop registrieren und das Programm zeigt mir jedes mal wenn ich den Code eingebe an, dass dieser nicht gültig ist und ich ihn noch einmal überprüfen soll. Da ich das Programm auf meinem anderen Lappi noch nicht registriert habe, war ich in der Hoffnung, das Programm jetzt zum laufen bringen zu können. Aber anscheinend doch nicht.

Nun meine Frage, wie kann ich das Problem geschmeidig lösen und das in absehbarer Zeit (in 2 Wochen steht die Abgabe an).
Ich wollte zuerst das Supportformular ausfüllen doch das Feld mit der Seriennummer macht mir zu schaffen. Wurde die mir mitgesendet und wenn ja, wo? Bis jetzt habe ich keinen Hinweis darauf in der Mail gesehen.

Wäre super, wenn mir jemand hier weiter helfen könnte, denn ich bin leicht unter Zeitdruck

Liebe Grüße, Haru


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Alt 16.06.2017, 17:05   #2
mp5gosu
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Maxon-Support telefonisch kontaktieren.


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haruhika (16.06.2017)
Alt 16.06.2017, 17:13   #3
haruhika
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Okay danke, dachte da könnte es noch was andere geben :/


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Alt 16.06.2017, 18:15   #4
mp5gosu
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Vielleicht, aber das wäre in meinen Augen die effizienteste Variante.


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Alt 13.08.2017, 10:47   #5
mibo
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Ich stehe zur Zeit vor dem selben Problem. Habe einen neuen Laptop, aber der bisherige Aktivierungscode für die kostenlose Studentenversion funktioniert nicht mehr.

@haruhika
Hat sich dein Problem durch den Anruf gelöst? Falls ja, welche Nummer hast du angerufen?

Liebe Grüße
mibo


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Alt 17.08.2017, 14:36   #6
mibo
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Ich habe nun an student@maxon.de eine Mail geschrieben. Die haben mir dann geholfen und das Problem ist gelöst.


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account, aktivierung, seriennummer, support

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